শর্তাবলীর সাথে
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আচরণের মান নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার সেই কার্যকলাপ থেকে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা পরিচালনা করা হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
fb76 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতিঅনুরোধ-ভিত্তিক মুছে ফেলা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি সংগ্রহ করি যা স্থানীয় আইন মেনে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা পরিচালনা করি এবং আপনার লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট রিপোর্টিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং লবি কার্যকলাপ আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নতি, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং
ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে বিশ্লেষণ করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না কিন্তু পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার রেকর্ড পর্যালোচনা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কীভাবে গোপনীয়তার মান বজায় রাখি
fb76 আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং পদ্ধতিগত সুরক্ষা ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি, স্টাফ প্রশিক্ষণ আপডেট করি এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সমস্ত ডেটা TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যার ফলে লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত নথি ট্রানজিটে পড়া যায় না।
অ্যাক্সেস লগ
আমরা প্রতিটি ডেটাবেস কোয়েরি এবং ফাইল অ্যাক্সেস লগ করি যাতে কোন স্টাফ সদস্য কখন আপনার রেকর্ড দেখেছে তা ট্র্যাক করা যায়। এই লগ মাসিক পর্যালোচনা করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা হয়।
সীমিত কর্মী প্রশিক্ষণ
শুধুমাত্র যাচাইকরণ, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তাদের প্রত্যেকে গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা হ্যান্ডলিং প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি, সাধারণত দুই বছর পর্যন্ত, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
অনুরোধ প্রক্রিয়া
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা সহ সমস্ত আইনি নথির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই পৃষ্ঠা নির্দিষ্টভাবে ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং নিয়ে আলোচনা করে, যখন অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার...
পেমেন্ট নীতির সাথে
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় বর্ণনা করে, আর এই পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমরা সেই পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে
নিরাপত্তা নির্দেশিকা আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করা এবং দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয় করার উপায় ব্যাখ্যা করে, যখন এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা অভ্যন্তরীণভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করি।
বোনাস শর্তের সাথে
বোনাস শর্ত পৃষ্ঠা প্রচারের যোগ্যতা এবং রোলওভার নিয়ম ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রচার কার্যকলাপ ডেটা একইভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে।
যোগাযোগ পছন্দের সাথে
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারেন, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং সম্মান করি।
কুকি নীতির সাথে
আমাদের কুকি নীতি ব্রাউজার স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি বর্ণনা করে, যখন এই পৃষ্ঠা সেই কুকি ডেটা কীভাবে সার্ভারে সংরক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করা হয় তা কভার করে।
বিরোধ নিষ্পত্তির সাথে
বিরোধ নিষ্পত্তি পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ দেয়, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে বিরোধ তদন্তের সময় আপনার ডেটা গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়।
যে উপাদানগুলো fb76 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা গঠন করে
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি শুধু একটি নথি নয়, এটি অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ ডেটা অ্যাক্সেস এবং দ্রুত সাপোর্ট প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে বাস্তবায়িত। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে...
প্রোফাইল স্বচ্ছতা
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রোফাইল ট্যাব সংরক্ষিত প্রতিটি ডেটা ফিল্ড দেখায় যেমন নাম, ইমেইল, ফোন, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস এবং পছন্দ সেটিংস। আপনি যেকোনো সময় এডিট বাটন ক্লিক করে তথ্য আপডেট করতে পারেন।
কার্যকলাপ লগ
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ, আইপি অবস্থান এবং লবি কার্যকলাপ দেখা যায়। আপনি এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করে এই রেকর্ডের CSV ডাউনলোড করতে পারেন।
যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
নোটিফিকেশন সেটিংস আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি টগল করতে দেয়। প্রতিটি পছন্দ পৃথকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা রপ্তানি
সেটিংস পৃষ্ঠার ডেটা অনুরোধ বিভাগ থেকে আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে JSON ফাইল ইমেইল করি।
মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছতে চান তাহলে সেটিংসের নিচে "অ্যাকাউন্ট মুছুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন, আপনার পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
গোপনীয়তা সহায়তা লাইন
লাইভ চ্যাটে "গোপনীয়তা" কীওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আপনি সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সংযুক্ত হবেন যারা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে এবং তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আমরা লগইন সময়, ডিভাইস ধরন, আইপি ঠিকানা, লবি কার্যকলাপ এবং লেনদেন রেকর্ড ট্র্যাক করি যা নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমরা TLS এনক্রিপশন দিয়ে প্রক্রিয়া করি এবং পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি আপনার ওয়ালেট তথ্য হ্যান্ডল করে তাই fb76 সার্ভার আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখি।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং লাইভ গেম প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ এবং নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। আমরা মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রোফাইল এবং সেটিংস সেকশন আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস এবং যোগাযোগ পছন্দ দেখায়। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে ইমেইল করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সমস্ত ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সাধারণত দুই বছর ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সেই সময়ের পর আমরা স্থায়ীভাবে ডেটা মুছে ফেলি এবং পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নিচে "অ্যাকাউন্ট মুছুন" লিঙ্ক ক্লিক করুন, আপনার পরিচয় যাচাই করুন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব। আপনি চাইলে লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলেও মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
হ্যাঁ, আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন স্ক্রিনে একটি ব্যানার দেখাই। ছোটখাটো স্পষ্টীকরণ আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয় এবং আপনি সেটিংসে আপডেট নোটিফিকেশন সক্রিয় রাখতে পারেন।